Aurica International Hotels, konaklama sektöründe fark yaratacak markaların temelini; özgün, anlamlı ve sürdürülebilir bir konsept anlayışıyla inşa eder. Yatırım yapılacak bölgenin sosyal, ekonomik ve kültürel dokusu dikkate alınarak oluşturulan konseptler; mimari tasarımdan hizmet modeline, menü içeriklerinden misafir deneyimi planlamalarına kadar tüm detayları kapsar.
Marka konumlandırma sürecinde, sektörde benzeri çok olan yapılardan ayrışan, pazarda özgün bir yer edinen tesisler geliştirilir. Aurica; sektörel analiz, hedef kitle belirleme, deneyim haritalama ve iletişim dili tasarımı gibi stratejik adımlarla süreci yönlendirir ve markanın uzun vadeli başarısını güvence altına alır.
Aurica, bir tesisin tüm operasyonel alanlarının entegre ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla kapsamlı sistemler geliştirir.
Resepsiyon, housekeeping, yiyecek-içecek, teknik servis, SPA, etkinlik yönetimi, çocuk kulübü ve misafir ilişkileri gibi tüm departmanlar için görev tanımları, akış şemaları ve performans kriterleri oluşturulur. Ayrıca vardiya planlaması, hijyen protokolleri, POS sistemi entegrasyonu ve hizmet kalitesi standartları da bu çerçevede yapılandırılır.
Tüm süreçlerin denetlenebilir, ölçülebilir ve geliştirilebilir olması temel hedef olarak benimsenir. Her birim, genel stratejiyle uyumlu şekilde modüler ve sade bir yapıyla entegre edilir.
Aurica, turizmin geleceğini dijital dönüşüme entegre ederek şekillendirir. Misafir deneyimi, operasyonel verimlilik ve karar destek süreçleri, yapay zeka ve ileri teknoloji sistemleriyle desteklenir.
Yapay zekâ tabanlı rezervasyon yönetimi, dijital concierge uygulamaları, misafir davranış analizi, enerji optimizasyon sistemleri, öngörülü bakım ve otomatik fiyatlama algoritmaları gibi ileri seviye uygulamalar; Aurica'nın teknoloji danışmanlığı içeriğinde yer alır.
Ayrıca, tesislerin siber güvenlik yapılarının kurulumu, bulut sistem entegrasyonları ve teknoloji eğitimleri de bu hizmet paketi dahilindedir.
Aurica, yatırım süreçlerinde doğru fizibilite ve mali dengeyi esas alan profesyonel bir yaklaşım sunar. Proje bütçesi, gelir-gider tahminleri, Geri Dönüş Süreleri (ROI), kârlılık analizleri ve finansal risk senaryoları uzman ekiplerce hazırlanır.
Ayrıca KOSGEB, TÜRSAB, Kalkınma Ajansları ve ilgili kamu destekleri gibi bütün finansal teşvik ve hibelerin takibi, uygun projelere entegre edilmesi ve resmi süreçlerin yönetimi bu danışmanlığın temelini oluşturur.
Finansal planlama, sadece sermayeyi yönetmek değil; aynı zamanda uzun vadeli büyümeyi sağlayacak gelir modeli stratejilerini (HB, BB, Room Only, wellness bazlı paketler vb.) kurgulamak anlamını taşır.
Aurica, operasyonel mükemmelliğin sürdürülebilirlik ve kalite yönetimiyle mümkün olacağına inanır. Bu kapsamda sunulan danışmanlık; ISO 9001, 14001, 22000, Green Key ve Sıfır Atık gibi uluslararası standartlara uygun sertifikasyon süreçlerinin yönetimini içerir.
Enerji tasarrufu, su yönetimi, atık ayrıştırma sistemleri, yerel ve organik tedarik zincirleri ile karbon ayak izini azaltan mimari uygulamalar için özel eylem planları oluşturulur.
Ayrıca, personel eğitimleri, gıda güvenliği protokolleri ve denetim sistemleriyle tesisin hem misafir memnuniyeti hem de sektörel itibarı en üst düzeye çıkarılır.
Aurica, yalnızca hizmet üretiminin değil; bu hizmetin doğru kanallarla doğru şekilde tanıtılmasının da turizm başarısındaki belirleyici faktör olduğuna inanır. Bu doğrultuda; markanın sosyal medya yönetimi, web sitesi kurgusu, dijital reklam stratejileri ve içerik planlaması dijital dünyanın dinamikleriyle uyumlu şekilde yürütülür.
SEO odaklı metin yazımı, etkileyici görsel dil kurgusu, video içerik stratejileri, kampanya planlaması ve online rezervasyon altyapıları, dijital varlık yönetimi çerçevesinde geliştirilir.
Bunun yanında; B2B pazarlama, acente ilişkileri, MICE etkinlik satışları ve CRM tabanlı sadakat sistemleri gibi gelir artırıcı yapılar da markaya entegre edilir.
